GOURMET VERSAND menggunakan cookie agar dapat menyesuaikan situs web ini sebaik mungkin dengan kebutuhan pengunjung kami. Jika Anda terus menjelajahi situs, Anda menyetujui penggunaan cookie. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi. 
PENGIRIMAN - Informasi tentang metode pengiriman dan biaya pengiriman dari GOURMET VERSAND
Di bawah ini Anda akan menemukan informasi tentang metode pengiriman kami yang tersedia. Anda dapat memilihnya sendiri selama proses pemesanan, asalkan diaktifkan untuk negara Anda dan akun pelanggan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang metode pengiriman atau proses pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan opsi kontak . Kami juga siap membantu Anda di nomor telepon berikut (+49) 02452 - 159 57 18.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang metode pengiriman atau proses pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan opsi kontak . Kami juga siap membantu Anda di nomor telepon berikut (+49) 02452 - 159 57 18.
Ke negara mana GOURMET VERSAND mengirim?
Kami melakukan pengiriman ke Eropa dan seluruh dunia di 81 negara yang berbeda.
164 opsi pengiriman tersedia untuk Anda.
Pengiriman dilakukan dengan penyedia layanan parsel seperti DHL
, UPS 
atau oleh agen penerusan 
.
Kami akan mengurus seluruh atau sebagian bea cukai terkait.
Kami melakukan pengiriman ke Eropa dan seluruh dunia di 81 negara yang berbeda.
164 opsi pengiriman tersedia untuk Anda.
Pengiriman dilakukan dengan penyedia layanan parsel seperti DHL
, UPS atau oleh agen penerusan .
Kami akan mengurus seluruh atau sebagian bea cukai terkait.
GOURMET VERSAND mengirimkan ribuan produk berbeda. Ini termasuk produk sederhana namun juga khusus yang, misalnya, harus dikirim dalam lemari pendingin atau beku. Perhitungan di keranjang belanja selalu menghitung biaya pengiriman termurah. Jika hanya ada satu produk di keranjang belanja Anda yang memerlukan pendinginan, seluruh pengiriman akan dikirim melalui pengiriman ekspres. Produk dingin ditandai di keranjang belanja. Biaya pengiriman juga dihitung berdasarkan berat barang termasuk bahan kemasannya. Anda dapat menggunakan kolom pilihan berikut untuk menghitung biaya pengiriman terlebih dahulu.
Hari pengiriman adalah Senin hingga Jumat. Produk dingin dan beku hanya Senin - Kamis. Tunduk pada penjualan sebelumnya.
Misal Anda memesan pada hari Sabtu, maka pesanan Anda akan kami proses pada hari Senin pagi dan dikirimkan pada hari Senin atau keesokan harinya (di sini Selasa).
Segera setelah pesanan dianggap telah dibayar dan diproses oleh kami selama jam kerja, 36 jam dihitung bagi kami. Tidak demikian halnya jika Anda membayar di muka dan transfer belum sampai.
Harap perhatikan juga informasi pembayarannya .
Anda dapat melihat durasi pengiriman nasional (dalam wilayah Jerman) menggunakan kode pos di bawah.
Ini berbasis di lokasi kami di 52525 Heinsberg.
Durasi pengiriman internasional (di luar Jerman) bisa sangat bervariasi. Silakan lihat tabel di bawah untuk durasinya.
Contoh untuk Jerman:
Jika kode pos Anda adalah 09366, lihat daftar di sebelah kanan tempat ditemukannya 3/4 digit pertama kode pos Anda.
Tergantung pada kolomnya, Anda kemudian dapat melihat apakah paket Anda memerlukan waktu 1 atau 2 hari untuk sampai ke Anda.
Jadi untuk `093`66 dibutuhkan 2 hari.
Waktu berjalan standar
Kode pos di Jerman
Kode pos di Jerman
1 hari (hijau)
2 hari (abu-abu)
200 - 2127
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
010 - 199
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
Terdapat biaya tambahan pengiriman (biaya tambahan kesegaran) untuk produk dingin dan beku. Biaya tambahan kesegaran ini merupakan kontribusi terhadap biaya kotak styrofoam dan kantong es / es kering.
- Produk Anda yang didinginkan (0 - 7°C) akan dikirim dalam kotak styrofoam dan kantong es.
- Produk beku (minimal -18A° C) dikirim dalam kotak styrofoam dengan es kering.
€ 4,00 Biaya tambahan pengiriman untuk produk segar (0-7°C)
€ 8,00 Biaya tambahan pengiriman untuk produk beku (min-18°C)
Bersama kami tidak ada pengurangan jumlah dan tidak ada biaya tambahan jumlah kecil.
Katering dan pelanggan besar selalu membayar biaya pengiriman. Tidak ada pengiriman gratis.
Kami dengan senang hati menawarkan pembayaran tunai saat pengiriman, namun harap dipahami bahwa produk dingin dan beku tidak dapat dikirim secara tunai saat pengiriman.
Pembayaran tunai saat pengiriman tersedia untuk barang dengan nilai EURO 30 atau lebih. Berat maksimum adalah 30 kg.
Pembayaran tunai saat pengiriman hanya diperbolehkan untuk Jerman dan dikenakan biaya EURO 4 untuk DHL dan EURO 8 untuk UPS (termasuk PPN).
Harap dicatat bahwa DHL membebankan biaya transfer sebesar EURO 2 untuk pengiriman tunai pada saat pengiriman.
EURO 2 tambahan ini ditambahkan ke jumlah faktur kami!
- DHL biasanya mengirimkan paket Anda dalam 1-2 hari
- Dimungkinkan juga untuk menerima pengiriman melalui DHL pada hari Sabtu
- Jika Anda tidak berada di rumah saat pengiriman dilakukan, Anda dapat mengambil paket Anda dari cabang DHL Anda.
- Pelacakan paket 24 jam melalui Internet. Saat barang dikirimkan, Anda secara otomatis akan menerima email dari sistem kami yang berisi nomor paket.
- Pengiriman ke stasiun pengepakan DHL dimungkinkan. Anda memutuskan kapan kerangka waktu Anda memungkinkan.
Tidak ada produk dingin atau beku yang dapat dikirim melalui DHL.
Catatan di stasiun pengepakan:
Produk segar dan beku tidak dapat dikirim ke Packstation. Paket dengan ukuran maksimal 60 x 35 x 35 cm diperbolehkan untuk Packstation.
Kami berusaha mengemas produk pesanan Anda untuk menghemat ruang sebanyak mungkin. Jika paket Anda melebihi dimensi ini, misalnya banyak produk dalam satu pesanan atau item berukuran besar, sayangnya pengiriman ke tempat pengepakan tidak dapat dilakukan dalam kasus seperti itu. Kami berterima kasih atas pengertian Anda!
Karena tingginya volume paket, kami memutuskan untuk mengirimkan kiriman kami secara netral COA² di masa mendatang.
DHL menawarkan layanan GOGREEN untuk prosedur ini.
Biaya tambahan per pengiriman dibayarkan secara sukarela oleh kami, GOURMET VERSAND.
Ini digunakan oleh DHL untuk proyek perlindungan iklim (misalnya proyek reboisasi WWF) yang disertifikasi menurut standar yang diakui secara internasional.
Oleh karena itu, Anda sebagai pelanggan dapat merasa tenang jika Anda melakukan 2 pesanan berturut-turut dalam waktu singkat.
- Pengiriman standar di Jerman dalam 24-48 jam
- Pelacakan paket berbasis satelit dimungkinkan
- Pengiriman Senin - Jumat (tidak ada pengiriman hari Sabtu)
- Pelacakan paket 24 jam melalui Internet. Saat barang dikirimkan, Anda secara otomatis akan menerima email dari sistem kami yang berisi nomor paket.
Untuk pelanggan dari Swiss, kami merekomendasikan penggunaan SWISS Paket di webshop kami.
Anda dapat mengirimkan paket ke Swiss dengan harga murah menggunakan layanan SWISS Parcel. Yang harus Anda lakukan hanyalah mendaftar di swiss-paket.de.
Informasi lebih detail dapat Anda temukan di website SWISS Paket.
John Doe
Musterstrasse 123
4000 Basel
Perusahaan: PAKET SWISS
Nama depan: John
Nama belakang: Doe
Nomor jalan + rumah: Im Kranzliacker 9
Alamat tambahan: K12345 <- Ini adalah nomor pelanggan Anda di SWISS Parcel!
Kode pos: 79576
Lokasi: Weil am Rhein
Negara Jerman